Sklepy internetowe

[Ravin]

Mam pytanko na przyszłość. Jak wygląda gwarancja w morele.net ? Zamówiłem kompa u nich na raty, w razie problemów jak oddać sprzęt na gwarancję ? Wysłać do nich po wcześniejszym uzgodnieniu tego telefonicznie/mailowo czy zawieźć do ich netpunktu i tam wszystko uzgodnić oraz zostawić sprzęt ? I przypuśćmy że psuję się sama karta graficzna, mam ją odmontować i wysłać na gwarancję czy oddać z całym piecykiem(bo czasami sa jakieś plomby nakładane na nowe kompy i nie można go samemu rozkręcac bo się traci gwarancje) ?

[yojc]

Nie mam konta na morele.net, ale prawdopodobnie trzeba zgłosić tutaj: https://www.morele.net/rma_list/pending/

Gwarancja jest na każdy podzespół z osobna.

[Dum]

Jakie sklepy internetowe na obecną chwilę mają najlepszą renome i liczą się najbardziej w biznesie? Chciałbym porównać ceny niektórych części...

[yojc]

Morele.net, techplanet.pl, gral.pl, net-s.pl, agito.pl na przykład.

[Dum]

Jak to jest na morele.net - złożyłem sobie zestawik, ale nie chce usługi montażu wartej 65 zł, to wtedy oni pakują wszystko do jednego pudła i w takim stanie jest to dostarczane do mnie?

[yojc]

Tak.

//edit: ode mnie kolejny pozytyw dla gral.pl za wzorowo przeprowadzoną transakcję.

[Dziadparyski]

Witam.

Z pomocą Forum poskładałem sobie komputer wart bez oprogramowania i peryferii 4,7 tys zł. W "Morele net" gdybym wiedział że od 5 stycznia do dziś, sklep nie jest w stanie dotrzymać obietnic... Mianowicie w usłudze było złożenie zestawu do kupy, zabrakło dysku SSD (circa 600zł). Miał być mi dosłany kurierem. W końcu doszedł ale bez okablowania, więc do dziś walcuję się z Morele Net o te głupie kable. Problemu by nie było gdybym nie wyjechał za granicę, to kable za które i tak zapłaciłem bym dla spokoju kupił. Ale ja tu nie mam czasu bo pracuję (właśnie wróciłem z pracy). Wciąż otrzymuję kolejne maile że już kabliszony i inne graty które domówiłem lecą do mnie, dziś dostałem kolejną taką wiadomość.

Wnioskuję zatem że sklep internetowy Morele Net nie jest profesjonalny tak jak bym tego oczekiwał. A już nie wspomnę o tym że tak naprawdę komputer był nie poskładany do końca i musiałem zrobić to sobie sam. Dysk za ponad 600 zł leży dalej i czeka.

Pozdrawiam i przepraszam że wyżalam się tutaj. Nie mam tu do nikogo pretensji, jestem niezmiernie wdzięczny za okazaną mi pomoc bo zestaw komputerowy jaki mam obecnie i bez tego głupiego dysku jest spełnieniem moich marzeń. Po prostu moja ocena na stronie usługi składania kompa nie została w ogóle opublikowana, co też dołączam do wiązanki powalentynkowej i już

Edyt: kable w końcu dojechali.

Edytowano Luty 26, 2012 przez Dziadparyski

[Browsey72]

Ja mam pytanie odnośnie sklepu morele.net. Jeśli wybiorę opcję "płatne z góry" to muszę przez pocztę [blankietem] wysłać im kase. Podali tam numer konta bankowego etc. Ale skąd będa wiedzieli co chcę i kto im to wysyła? Trzeba podawać id produktu?

Niech ktoś wrzuci jako przykład wypełniony już blankiet dla tego sklepu.

[hotone]

Mam pytanko bo będe kupywal kompa do gier, obróbki grafiki i filmów za ok. 8500tys ( monitor, zasilacz, obudowa, karta graficzna, procesor, chłodzenie cpu, dysk hdd, dysk ssd, płyta główna, ramy i razer nage)

Będę kupywał w sklepi esc.pl i nie wiem czy w takich sklepach dało by się zalatwić jakiś rabat bo jednak 8000tys to już jakaś suma a 10% rabatu to 800 stówek do kieszeni

za odpowiedzi z góry dzięki

[yojc]

Najlepiej napisz do nich i sam o to zapytaj Myślę, że przy takiej kwocie jest szansa że lekko opuszczą cenę.

[Massinio]

Czy sklep muve.pl wysyła na maila informacje o tym czy wysłał towar? Bo inne sklepy pisały kiedy wysłali paczke a na muve.pl nigdy nie zamawiałem i jestem ciekaw. Z góry dzięki za odpowiedź

[SerwusX]

Ja polecam Agito kupowałem tam Monitor i zasilacz i wszystko przebiegło bez zarzutów, szybka wysyłka, ładnie zapakowany sprzęt itd.

A ja nie polecam agito. Przysłali mi wadliwy monitor, a potem jeszcze bluzgali mnie na pomocy technicznej. Na szczęście wymienił mi sprzęt producent monitora - Iiyama. Miałeś szczęście, że nic nie było wadliwe, wtedy byś zmienił zdanie.

[Dirian]

Ja od siebie polecę sklep ataniej.pl. Kupowałem tam dwa monitory BenQ. Szybka wysyłka, sprzęt dobrze zabezpieczony do transportu, kurier sam zaproponował sprawdzenie czy dotarł w całości.

[pankamilek]

Ja ze swojej strony chciałbym ostrzec przed sklepem morele.net. Zobaczyłem u nich na stronie grę Deus Ex: Human Revolution w edycji Augmented, czyli poszerzonej o artbook i making of za jedyne 60 zł. Kupiłem, ale coś mnie tknęło i napisałem maila z zapytaniem czy to na pewno to wydanie. I okazało się, że to zwykła edycja. Miałem szczęście, że jeszcze nie wysłano mojego zamówienia, wiec anulowałem i otrzymałem zwrot pieniędzy. Co prawda nie było problemów ze zwrotem kasy, ale i tak zrazili mnie do siebie i więcej tam już nic nie zamówie.

[Crom3ll]

Ostatnio zamówiłem sobie dysk na morele.net. Już trzeci raz przelożyli mi termin realizacji zamówienia, mimo że w momencie gdy zamówienie składałem mieli ponad 30 sztuk na magazynie... dzwoniłem raz, babka z obsługi klienta powiedziała mi, że to przez kuriera, ale mimo jej zapewnień następnego dnia znowu przełożono termin z piątku na poniedziałek. Czekam już 1,5 tygodnia. Trochę to niepoważne, delikatnie mówiąc. Tu pytanie, może ktoś jest zorientowany - czy należy mi się w takiej sytuacji jakaś rekompensata? Bo mimo wszystko nie chcę cofać zamówienia...

[yojc]

@Crom3ll - spróbuj może się ich zapytać w tym temacie, jak dobrze pamiętam niektórzy dostawali rekompensaty: http://www.forumpc.pl/index.php?showtopic=234642

[Crom3ll]

Narazie napisałem maila, w poniedziałek może złapie kogoś na tej ich infolinii. Poki co jestem zniesmaczony obsługą klienta, już drobne sklepiki na allegro miewały lepszą i szybszą obsługę...

[SerwusX]

Ja na morele zamawiałem już kilka razy, nigdy nie było problemów. Do obsługi faktycznie ciężko się dodzwonić, ale w końcu odbierają.

[Quetz]

Szczerze polecam sklep Zorn.pl:

+ bardzo szybkie załatwienie sprawy,

+ kontakt osobisty bezproblemowy (można dowiedzieć się wszystkiego od razu),

+ całkiem niezłe ceny

+ odbiór osobisty w Poznaniu

Jak dla mnie rewelacja, na pewno tam wrócę.

[raul77]

Nie długo miałem dokonać małych zakupów i w sumie byłem już zdecydowany na morele.net, ale przeczytałem przed chwilą, że jeden z forumowiczów miał/ma z nimi spory problem. Oczywiście nie skreślam wcale morele.net, ale chce poznać wasze propozycje. Chodzi mi o kontakt ze sprzedawcą (zwłaszcza w razie jakiś problemów z zakupionym sprzętem), długość przychodzenia przesyłki, atrakcyjność cen, ogólne jakieś wasze doświadczenia, opinie na temat danego z sklepu (po prostu chce wiedzieć jaki sklep polecacie, a jaki nie koniecznie).

Wiecie jak dostać jakiś choćby najmniejszy rabat na morele.net?

Edytowano Maj 9, 2012 przez yojo2

[[Ekspert] BladyPiter]

Ciekawe ceny oferują też Techplanet.pl i kurt-media.

[VirtuS]

Jak długo trzeba czekać mniej wiecej na sprzęt na tech planecie przy odbiorze osobistym i składaniu zestawu?

[yojc]

Przy każdym komponencie w techplanecie masz napisany przewidywany czas dostawy. Komputer powinien być do odbioru nie późnień, niż jest podany najdłuższy czas dostawy dla wybranych komponentów.

[Ationx]

@raul77

Jak chcesz jakiś rabat na morelenet to ja Ci powiem.

Składanie zestawu kosztuje tam 65 złotych a jak wpiszesz kod

O6A2MVKEK1

to jego koszt zmieni się na 1 złoty i dodatkowo powinien zmienić się też koszt kuriera na 0.

Ot taki rabacik

[Dranicus]

Wiecie jak dostać jakiś choćby najmniejszy rabat na morele.net?

Można też napisać do nich zapytanie o rabat. Jeśli są to jakieś większe zakupy powinieneś dostać bez problemu zniżkę na wybrany asortyment.