Wolno działający internet w TP(Orange)

[marcinpfk]

Czesc

Mam problem z internetem od tp(orange). Prędkość łacza wynosi 6Mbit/s w umowie. W praktyce jest 1. Robie test na komputer świat i wskazuje mi 1 nieraz 6. Co jest tego powodem? Miałem neta w tp i wszystko było ok a w orange dziadostwo. Jest tego jakaś przyczyna sprzętowa? Livebox? oprogramowania? czy po prostu orange tnie w [ciah]. Nieraz nie da się wejść w google czy gg.

Z góry dzięki

Używanie wulgaryzmów jest zakazane - Hakken

[filo12345filo]

Witam

Mam dokładnie ten sam problem, również prędkość internetu 6Mbit/s jednakże jest to DO 6Mbit/s i nic nie da się z tym zrobić, niestety. Pingi po 300 ms, prędkość internetu poniżej 1Mbit/s, jedynie w nocy działa to normalnie. A czym jest to spowodowane? Otóż Orange ostatnio wprowadziło ofertę od 1 do 10 Mbit/s, użytkownicy przeszli na tą ofertę i po prostu centrale tego nie wytrzymują. W mojej miejscowości nie ma ani jednego wolnego miejsca w centrali, tak jest zapchana. Po prostu masz przeciążone łącze i nic z tym nie da się zrobić

[marcinpfk]

Ale jak to jest. Podpisuje umowę z TP. Korzystam z niej jakieś 2 miesiące i nagle dowiaduje się , że TP już nie ma a jest orange. Bez mojej wiedzy zmienia sie dostawca internetu. W związku z tym nie chce korzystać z takiego internetu i czy mogę zrezygnować z ich usług? Jakie wiążą się z tym konsekwencje? Jak miałem w TP to internet działał na pełnej prędkości i nie było mowy o słowie "do"

[enderczek]

Jeśli provider nie wypełnia warunków umowy to można ją zerwać.

[filo12345filo]

Jeśli provider nie wypełnia warunków umowy to można ją zerwać.

Zgadzam się, jednakże na umowie nigdzie nie ma napisane, że Orange gwarantuje prędkość 6 Mbit/s, jest mowa o prędkości DO 6Mbit/s. Sam próbowałem z nimi walczyć, bezskutecznie

[marcinpfk]

Łącze testuje na stronie komputer świat.pl. Umowe mam z TP a nie orange i w umowie jest napisane , że "Abonament ma prawo do wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian" To ja nie akceptuje orange. Jest to zmiana ? jest.

[enderczek]

A przysłali nową umowę lub powiadomienie? Jak nie to nie jest to zmioana.

[marcinpfk]

Nie nic nie przysłali. Czy karta sieciowa przyśpieszy działanie internetu? Mam zintegrowaną, oraz wymiana Livebox,a na inny modem np.TP-LINK? Modem mam ADSL.

[[Ekspert] Sergi]

Wąskim gardłem nie jest Twój sprzęt, tylko ich, więc wymiana karty nic nie da. Zrób test na www.speedtest.net i wklej tu wynik, chociaż domyślam się, co pokaże.

[marcinpfk]

Tak jak widać nie jest źle ale większość czasu mam poniżej 1Mbit/s. Myślałem aby zmienić budowę sieci. Nie korzystać z ich sprzętu ale zbudować własną sieć. Polepszy działanie internetu? Zmiana routera? Korzystam również z WIFI.

[politan]

Zmiana sprzętu ci nic nie da. Tak jak zauważył @Sergi wina nie jest twoja. Z resztą w testach wychodzi to nieźle i nie masz żadnej podstawy do reklamacji.