SE Live with Walkman - Gwarancja, a zniszczone słuchawki.

[[Ekspert] BladyPiter]

Mam problem z moim LwW, zepsuło mi się gniazdo Jack i muzyka strasznie przerywa kiedy końcówka się kręci,a mam słuchawki z końcówką kontową.

W innym telefonie(Nokia 500) i przy tych samych słuchawkach problemu nie ma.

Chciałbym odesłać telefon na gwarancję i teraz kilka pytań:

1)Przyjmą mi telefon z takim uszkodzeniem?

2)Słuchawki fabryczne były praktycznie nie używane, ale podczas sprzątania uszkodziłem końcówkę kabla i strasznie przerywają(nawet przy innym telefonie). Ma to wpływ na gwarancję?

3)Czy w pudełku musi być coś poza ładowarką, kablem usb, słuchawkami, no i samym telefonem, żeby go przyjęli?

[wojtekwlodyka28]

1. Sprawdź telefon innymi słuchawkami rożnych firm. Jeżeli to będzie wada telefonu to niemożliwe jest żeby co go nie przyjęli. Miałem podobny problem z Huawei U8300 tylko że oprócz Mini-jack uszkodzony miałem również wyświetlacz( z mojej winy oczywiście) i mimo to bez problemu przyjęli w autoryzowanym serwisie.

[[Ekspert] BladyPiter]

Moje drugie słuchawki(hd201) działają bez problemu, ale jak podłączam wieżę lub lapka kablem MiniJack-MiniJack to raz przerywa, a raz nie.

Kabel na pewno sprawny.

Zauważyłem również(wcześniej nie zwróciłem na to uwagi), że wtyczka ze ES18(tych z których korzystam najczęściej przy telefonie) wychodzi i wchodzi do gniazda znacznie łatwiej niż ta z senek czy kabla.

[JamesVoo]

@BladyPiter - Bo mimo że to wszystko to jest niby ten sam minijack, to jednak minimalnie się one różnią wielkością. Po prostu w Sennheiserach wtyk jest minimalnie szerszy i wchodzi z troszkę większym oporem, dzięki czemu nie ma luzów.

Po prostu samo gniazdo się trochę rozszerzyło i podczas słuchania muzyki nie zawsze wszystko dobrze styka.

Czy to przyjmą, zależy od szczęścia, ale raczej nie powinno być problemów.

[[Ekspert] BladyPiter]

Teraz zabrałem telefon i es18 do pracy, i już wszystko działało poprawnie.

Przyczyna jest pewnie taka jak podałeś i wtyk potrafi się trochę wysunąć i takie są efekty.

Jednak na początku tak się nie działo więc jeśli ten problem znowu będzie uciążliwy to wyślę go na gwarancję.

Teraz tylko czekam na odpowiedzi na pytania 2 i 3.

[JamesVoo]

No tak, skupiłem się na głównym problemie.

Ad 2: Skoro końcówka kabla jest uszkodzona, może to mieć wpływ na gwarancję, szczególnie że z tego co piszesz jest to uszkodzenie mechaniczne, tym bardziej spowodowane przez Ciebie, ale tylko na gwarancję słuchawek. Na gwarancje telefonu nie może mieć najmniejszego wpływu.

Ad 3: Karta gwarancyjna i sprzęt który oddajesz na gwarancję. Jeśli oddajesz słuchawki i telefon, to tylko słuchawki i telefon. Reszta ich nie powinna obchodzić.

[[Ekspert] BladyPiter]

Nie mam zamiaru oddawać słuchawek bo mam już lepsze od nich to po co mi one?

Czyli biorę telefon i kartę gwarancyjną, bez pudełka i akcesoriów? To fajnie.

Co z kartą pamięci?

Obecnie w telefonie siedzi 8GB od kingstone, mam oczywiście fabryczną 2GB.

[JamesVoo]

Tak, najlepiej tak wziąć.

Pudełko też ewentualnie, ale nie powinno być potrzebne.

Kartę pamięci też lepiej wyjmij, a jak włożysz fabryczną nic złego nie powinno się stać, to wedle woli.

Ale najważniejsze to telefon i karta gwarancyjna, reszta nie powinna ich obchodzić.

[[Ekspert] BladyPiter]

Okej dzięki, można zamknąć.