Rozwiązany: Neostrada 6mb + TV

[Gerevald]

Witam mam problem z moim internetem,

niedawno podpisalem umowe na 6mb/s plus telewizje i na poczatku ladnie dzialalo predkosc,

ale juz od 3 miesiecy nastapil spadek predkosci do 2,5mb/s ze troche mi to utrudnia,

co moze byc przyczyna bledu,

Pozdrawiam

ps. czasami mi zrywa polaczenie dodatko bardzo rzadko i slychac burczenie w telefonie

[Sepowaty]

Jeśli to tak samo z siebie, to najprościej zadzwonić na błękitną linię.

[Gerevald]

No na takim calodobowym dzialaniu tak na 5 min przerwie neta co zakloca cala zabawe, a znajomych internet tez maja neostrade normalnie dziala

[politan]

Kontaktowałeś się z dostawcą?

[Gerevald]

Ta, ale taka sama gadka szmatka, ze sprawdza linie i naprawia itp i zadnego efektu

[politan]

Jaki masz router? Zaloguj się na niego i poszukaj statystyk + wrzuć screen z nimi na forum.

[Gerevald]

Posiadam Livebox 2.0 ZTE

Załączam screena

[politan]

Synchronizacja w dół 3 Mbps, tak więc kontaktuj się z dostawcą i poproś o technika. Na centrali musisz być przełączony na mniejszą prędkość więc muszą coś z tym zrobić.

[OrangeEkspert]

Mogę pomóc w Twojej sprawie tylko potrzebuję numeru Twojej usługi. Prześlij mi go, jeśli jesteś zainteresowany moją pomocą.

[Gerevald]

Hm ja tam wole sprobowac jeszcze raz telefonicznie ;p

[Gerevald]

Problem rozwiazany, zadzwonilem przyjechal serwisant, powiedzial ze kabel jest kaput, i dlatego przelaczylo na mniejsza predkosc, teraz mam wymieniony i jest ok

[politan]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.