Mam dość nietypowy problem spowodowany własną głupotą. Zamówiłem podwójną prenumeratę CD-Actionu myśląc że chodzi tutaj o prenumeratę dwuletnią (bo po cholerę komu podwójne numery...) i teraz dostałem dwa numery 02/2013 i 03/2013 w liczbie dwóch egzemplarzy każdy... Na stronie nie jest to tak do końca sprecyzowane i trochę z rozpędu wpakowałem się w idiotyczną sytuacje. Próbowałem pisać e-mail do działu prenumeraty wysyłając 2 wiadomości, ale mija już tydzień i zero odzewu. Telefonicznie też próbowałem się skontaktować ale nikt nie odbiera. Niedługo będzie numer 04/2013 i znowu pewnie dostane podwójne egzemplarze. Nie wiem co w takim wypadku jeszcze mam zrobić... Chciałbym anulować to jedno zlecenie, a te dwa numery nadmiarowe odesłać (nie były jeszcze otwierane) i odzyskać pieniądze. Da się to zrobić?
Kącik prenumeratora
w Magazyn CD-Action
Napisano
Witam,
Mam dość nietypowy problem spowodowany własną głupotą. Zamówiłem podwójną prenumeratę CD-Actionu myśląc że chodzi tutaj o prenumeratę dwuletnią (bo po cholerę komu podwójne numery...) i teraz dostałem dwa numery 02/2013 i 03/2013 w liczbie dwóch egzemplarzy każdy... Na stronie nie jest to tak do końca sprecyzowane i trochę z rozpędu wpakowałem się w idiotyczną sytuacje. Próbowałem pisać e-mail do działu prenumeraty wysyłając 2 wiadomości, ale mija już tydzień i zero odzewu. Telefonicznie też próbowałem się skontaktować ale nikt nie odbiera. Niedługo będzie numer 04/2013 i znowu pewnie dostane podwójne egzemplarze. Nie wiem co w takim wypadku jeszcze mam zrobić... Chciałbym anulować to jedno zlecenie, a te dwa numery nadmiarowe odesłać (nie były jeszcze otwierane) i odzyskać pieniądze. Da się to zrobić?