Problem z touchpadem

[WithCherryOnTop]

Trzy miesiące tmu kupiłam laptop MSI GE70 Apache, dwa tygodnie temu musiałam go oddać do serwisu ze względu na wadliwy wiatrak.

Wiatrak został wymieniony, razem z dyskiem. Po zainstalowaniu ponownie systemu i wszystkich sterowników nie mogę używać touchpada, przyciski nie działają ani nie śledzi ruchu. Przeinstalowywałam sterowniki do samego touchpada wiele razy, ale nic nie pomaga.

Sam touchpad działa normalnie przed zalogowaniem na konto w systemie, ale po wejściu na konto przestaje reagować.

Pozostaje mi reinstalacja systemu, czy jest jakieś inne wyjście?