Słuchawki Tracer Thunder 7.1 problem z MIKROFONEM

[piter24]

Dzień dobry,

Po podłączeniu urządzenia za pośrednictwem USB występuje problem z mikrofonem - nie odbiera on mojego głosu. Obserwując pasek wizualizujący natężenie odbieranego dźwięku zauważam, że  w ogóle się on nie porusza, co wskazywałoby na to, że mikrofon "nie działa".

Testowałem mikrofon zarówno nagrywając różne dźwięki i próbując je odtwarzać; poprzez rozmowę testową Skypea i cisza.  Korzystając z opcji "nasłuchuj urządzenia" w Windowsie - słychać jedynie "szum".

Wyeliminowałem najbardziej trywialne opcje: słuchawki nie dysponują żadnym (widocznym dla mnie) mechanicznym przełącznikiem, które by je wyciszał. Również w kwestii oprogramowania: pobrałem najnowsze sterowniki do karty dźwiękowej, również te dostarczane przez producenta Tracer, wyszukałem, wydaje mi się, wszelkie możliwe okna w Windowsie, gdzie mogłaby się znajdować jakakolwiek opcja wyciszenia mikrofonu zaznaczona przez pomyłkę. Proszę o wskazanie, jakie jeszcze ukryte miejsca mogłem przegapić.

Inne mikrofony na komputerze działają! Wina wydaje się więc leżeć po stronie tego konkretnego urządzenia. Podpinałem słuchawki do różnych komputerów (Windows 7 oraz Windows 10) i rezultat jest ten sam. Mikrofon milczy jak zaklęty, co najwyżej wydając z siebie szum przy "nasłuchiwaniu urządzenia".

Głupio mi, że przerosła mnie technika. Nie pamiętam nawet kiedy ostatnio zasięgałem pomocy na forum :) Niestety wpisywanie najrozmaitszych słów kluczowych w wujka Googla nie pomogło, albo to ja nie umiem poprawnie nazwać problemu.

Wcześniej zakupiłem słuchawki Hiro Psi z podobnym problemem, ale uznawszy to za wadę mechaniczną wymieniłem sprzęt na niniejszy. Teraz jednak widzę że sobie ewidentnie z czymś nie radzę... :) Czy słuchawki z mikrofonem wbudowanym wymagają jakichś specjalnych sterowników?? Proszę o propozycję rozwiązań, nawet jeśli wydają się najbardziej głupie, oczywiste i trywialne. 

 

Będę wdzięczny za wszelką pomoc !

Pozdrawiam,

Piotrek

[helmud7543]

Daj screen z ustawień dźwięku w Panelu sterowania, zakładka Nagrywanie. 

[piter24]

Hej, dzięki za zainteresowanie

Wrzucam screena ze wszystkich okien jakie przeszedłem. Wyróżniające się fioletowe okienko to interfejs dedykowanego oprogramowania do słuchawek - zresztą próbowałem tak z nim, jak i bez niego.

Najrozmaitsze wariacje wzajemnego włączania/wyłączania różnych opcji nie pomogły. Przyznam się, że pokonała mnie technika i na drugi raz zrezygnuję z kupna słuchawek przez USB na rzecz konwencjonalnych z "różowym" i "zielonym" jakciem. (Przy okazji - może ktoś mi wskazać linka do sklepu na taki adapter? może to być coś pomogło?? Naiwne kombinowanie ale  już sam nie wiem...).

 

PS: Dodam, że sam mikrofon na słuchawkach "świeci" co wskazywałoby na to, że zachowana jest ciągłość przewodów i nic nie sugeruje usterki mechanicznej. 

Jak już wspomniałem, zakupiłem wcześniej inne słuchawki - Hiro Psi, również z wejściem USB i miałem ten sam problem. Wtedy jednak założyłem usterkę sprzętową. 

Edytowano Wrzesień 28, 2019 przez piter24

[cali]

Dnia 23.09.2019 o 12:56, piter24 napisał:

testowałem mikrofon zarówno nagrywając różne dźwięki i próbując je odtwarzać; poprzez rozmowę testową Skypea i cisza.  Korzystając z opcji "nasłuchuj urządzenia" w Windowsie - słychać jedynie "szum".

Najlepiej testuj mikrofon programem audacity link:

https://www.fosshub.com/Audacity.html

Wbudowane nasłuchiwanie przez te same urządzenie, gdzie dźwięk jest odbierany przy jednoczesnym rejestrowaniu zawsze będzie z szumem, który może zniekształcić głos, przez wzmocniony szum. Program Audacity najpierw nagrywa dźwięk a później umożliwia jego odsłuch, działa identycznie przy innych aplikacjach, gdzie nie mamy pogłosu naszego głosu, z wyjątkiem jeżeli ten pogłos jest odbiorem dźwięku od innej osoby korzystającej z głośników wraz z oddzielnym mikrofonem.

Jeżeli program nie wykryje mikrofonu wyskoczy komunikat.

Jeżeli nagra głos ale nie będzie odstępów barwy czyli linia prosta, należy skorzystać z opcji podbicia głosu w opcjach windows, ale konieczne wyłącznie przy zastosowaniu mikrofonu stacjonarnego znajdującego się w znacznej odległości.

Jeżeli nagra głos z barwą ale będzie nie słyszalny, należy zwiększyć głośność słuchawek aby dźwięk stał się słyszalny.

Jeżeli dźwięk jest słyszalny ale niewyraźny lub z szumem z otoczenia lub zdeformowany, a dodam że te słuchawki tracera nie posiadają opcji odszumiania, należy zmniejszyć natężenie mikrofonu.

Co do wzmocnienie głosu są trzy możliwości:

- suwak mikrofonu z poziomu windows

- suwak mikrofonu z poziomu aplikacji

- opcja do zaznaczenia wzmocnienia mikrofonu

W zależności od sposobu użycia niekiedy są to opcje niezależne.

Należy najpierw wyzerować wszystkie i sprawdzać osobno lub wszystkie zaczynając od wartości minimalnej przesuwać suwaki a dopiero na końcu wykorzystać opcje wzmocnienia mikrofonu która jest zalecana dla mikrofonów stacjonarnych znajdujących się w znacznej odległości.