Jump to content
TakiTamMagik

Aspire v3-372 problem z touchpadem

Recommended Posts

Cześć,

ostatnio przed końcem gwarancji wysłałem mojego laptopa do serwisu. Ze względu na zgłoszone przeze mnie problemy z touchpadem (złe spasowanie, przez co dostawały się pod niego śmieci) wymieniono płytkę dotykową. Pierwsza płytka była firmy ELANTECH, wymieniono ją na model firmy Synaptics. I tu rozpoczęły się problemy - odkąd dostałem laptopa, touchpad "wariuje" - po uruchomieniu działa normalnie, ale w trakcie użytkowania zacina się, łapie tylko fragmenty ruchu, czasami nie rejestruje palca w ogóle. Usunąłem sterowniki elantech, odinstalowałem urządzenie z menedżera urządzeń, wyczyściłem CCleanerem rejestr i zainstalowałem sterownik Synaptics ze strony Acera. Dalej to samo. Próbowałem użyć Windows Precision Driver, ale efekt niezmienny. Po rozmowie z supportem Acera polecono mi zainstalować sterownik IO, potem chipsetu, a następnie znowu Synaptics. Oczywiście nic to nie dało, jednak wciąż jestem przekonany, że to nie problem samej płytki, a sofware'u. Co może być powodem takich zachowań? 

Poniżej załączam screena z menedżera urządzeń:

 

ucP54bi.jpg

 

Jak widać są 2 urządzenia o nazwie "Mysz zgodna z HID" (3. to myszka na USB). Lokalizacja 1. z nich jest opisana jako "na Synaptics HID-Compliant Touch pad Device", a drugiego "na Urządzenie I2C HID". Jeżeli odinstaluję to pierwsze, to po reboocie nie pojawia się ponownie i konieczne jest ponowne zainstalowanie sterowników Synaptics. Natomiast jeśli odinstaluję 2., to pojawia się ponownie po reboocie. Czy nie oznacza to, że system nie rozpoznaje płytki jako urządzenie Synaptics i stąd to "wariowanie"?

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.



  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...