słuchawki - naruszone opakowanie

[sweetsweet88]

zakupilam dosc drogie sluchawki. W domu zorientowalam sie, ze oryginalne plomba na opakowaniu jest rozcięta zaś opakowanie jest zabezpieczone inną plombą. Czy słusznie wzbudziło to mój niepokój? obawiam się, że słuchawki mogą być używane, podmienione, pochodzić ze zwrotu.

[goldeneye456]

Zadzwoń lub udaj się do sklepu i wyjaśnij sprawę. Bardzo możliwe, że słuchawki były wyciągane z pudełka skoro oryginalna plomba została naruszona.

[sweetsweet88]

sprawa jest nieco skomplikowana bo sluchawki zamowilam w promocji w sklepie internetowym z odbiorem w ich sklepie stacjonarnym

[hipno12]

Nie ma to większego znaczenia, możesz albo zadzwonić do ich biura obsługi klienta, albo przejść się do tego sklepu w którym je odbierałeś.

[sweetsweet88]

tej drugiej plomy nie sciagalam z uwagi na fakt rozciecia oryginalnej... nie wiem co powinnam zrobic - wypakowac je sprawdzic czy wszystko ok, czy zwrocic? dodam, ze sluchawki byly w promocji- taniej o 40 zl

dotyczy to sluchawek AKG K518 - czy orientujecie sie, czy do tych sluchawek jest dolaczona karta gwarancyjna oraz czy mozliwe jest ze sklep internetowy otworzyl opakowanie, zeby ja podbic?

[sweetsweet88]

z opisu na internecie wynika, ze jest dolaczona karta gwarancyjna.. czy w takim przypadku sklep internetowy otwiera opakowanie, zeby podbic karte? to moj pierwszy zakup przez internet prosze wiec o wyrozumialosc;)

[sweetsweet88]

nie wiem czy 10 dni na zwrot obowiazuje w przypadku odbioru w sklpie stacjonarnym

dlatego boje sie je otwierac

[NoNamePL]

Ale nie rozumiem jaki autor ma problem. Pragon/fakturę ma a to stanowi o reklamacji na dobrą sprawę. Wyciągaj słuchawki i ciesz się muzyką