Dlaczego kapie...(+bonus)
... mi internet?
Pewnie dlatego, że panowie technicy nie do końca poradzili sobie z problemem w centrali, ale od początku.
W poniedziałek zawiozłem kompa na serwis, we wtorek karta poszła w świat, w środę podpiąłem starego kompa i rozpoczął się bój.
Najpierw musiałem wykonać telefon do dostawcy w celu przypisania starego MAC-a. Po 20 minutach internet załapał i śmigał całkiem nieźle, ale tylko przez 2 godziny. Połączenie padło i do wieczora już nie wróciło.
Następnego dnia zacząłem wydzwaniać do Biura Obsługi Klienta mojego dostawcy.
Pani z obsługi powiedziała mi, że u nich wszystko w porządku i coś nie tak musi być na miejscu i tyle było z rozmowy.
Kolejny telefon i wymówka nr 2: to przez te remonty, co chwila prąd wyłączają a u nich nadal wszystko jest ok.
Telefon nr 3 i kolejna standardowa odpowiedź: to przez router. Musi pan mieć źle skonfigurowany router. Pani starała się pomóc, ale to, żeby sprawdzić panel sterowania i połączenia lokalne to już dawno się domyśliłem. Tyle, że tam przywitała mnie pustka. Pani się poddała, zapisała mój nr i przekazała sprawę jakiemuś serwisantowi.
Ten oddzwonił kazał wpisać kolejno cmd.exe, ipconfig, ipconfig/all( co już dawno zrobiłem) i podać mu numer IP i bramy odmyślnej.
Za chwilę oddzwonił i powiedział, że faktycznie jest jakiś problem, który uniemożliwia mi połączenie z siecią. Już wiedzą co to i starają się naprawić. Kazał sprawdzać sieć co pół godziny. Wreszcie koło 20 internet ruszył, ale wszystko działa jakoś dziwnie powoli.
Niestety próba ściągnięcia czegokolwiek oznacza transfer ok 60 KB/S w porywach do 120 a zazwyczaj było to 3 Mb/s. Wiem, wiem strony i serwery są różne, ale na każdym downloadzie tak mam. Nie po to się płaci 69 zl co miesiąc za łącze 3 Mb/s, żeby działało to tak jak teraz.
Z relacji znajomych problemy z siecią trwają od poniedziałku... A i wcześniej zdarzały się podejrzane usterki.
Umowa obowiązuje do marca i już rozglądam się za lepszym dostawcą. Mam co najmniej 2 firmy na oku, które oferują również kablówkę i korzystają ze światłowodów. Mam tylko nadzieję, że oferują względnie wysoki upload, bo wysyłanie załączników trwające wieczność średnio mi odpowiada.
A na koniec obiecany bonus:
0 komentarzy
Rekomendowane komentarze
Brak komentarzy do wyświetlenia.