Rozwiązany: Na kompie od momentu zakupu wyskakuje blue screen

[DWX]

Witam nie wiem czy to dobre forum ale przedstawię mój problem. Od kiedy kupiłem nowy komputer wyskakuje mi blue screen :

STOP : 0x0000001a (0x00041287,0x0000001b,0x00000000,0x00000000)

STOP : 0x1000008e (0xc0000005,0x8183fa54,0x9b197c40,0x00000000)

Moja konfiguracja to : system Windows Vista Home Premium , Procesor INTEL CORE 2 QUAD Q8400 , karta graficzna 1024 MB ATI Radeon 4650 HDMI , Płyta główna Asus P5KPL-AM Sockel 775 ,Zasilacz Luxus Design-Midi-Tower inkl 400W ATX LC420H-8 , 4 GB RAM. Komputer gdy pierwszy raz mi się to zdarzyło znacznie zwolnił a później popsuł mi się dysk twardy i kupiłem nowy myślałem że to z jego powodu ale dzisiaj znów się pojawił blue screen . Pomóżcie

[xswistaqx]

Najprawdopodobniej wina zasilacza. I tak należy go wymienić. Chociażby na taki. Swoją drogą kiedy kupowałeś ten komputer? Jeśli nie dawno to źle kupiłeś.

[DWX]

Ten komputer kupiłem sobie 22 lutego chodził dobrze przez kilka dni później pojawił się q blue sceener później drugi aż komputer chodził bardzo wolno zrobiłem formata i komputer chodził tak jak przed formatowaniem czyli wolno następnego dnia komputer nie umiał załadować windowsa bo nie widział dysku twardego więc załatwiłem sobie dysk od kolegi o pojemności 80 GB i komputer chodził normalnie a blue sceener pojawił się tylko raz po paru tygodniach kupiłem znów sobie 500 GB instaluje viste komputer chodzi normalnie następnego dnia pojawia się pierwszy i drugi blue sceener .

A to na jaki powinienem wymienić ten zasilacz ?

[Gość luq92]

Ten wystarczy jeszcze z zapasem: http://www.esc.pl/product_info.php?manufac...roducts_id=7488 Jeśli chcesz na upartego, to możesz kupić 500 W.

Ewentualnie jeśli Cię stać, to możesz brać ten: http://www.esc.pl/product_info.php?manufac...oducts_id=15181

[DWX]

Czy to rozwiąże tylko jeden problem czy wszystkie ?

[Gość luq92]

Trudno powiedzieć. Na pewno komputer będze dużo bezpieczniejszy. Na pewno się nie spali. Z ciekawości możesz sprawdzić kompa na innym markowym zasilaczu. Ale zasilacz trzeba koniecznie wymienić.

[DWX]

Wielkie dzięki jak tylko nazbieram kase to lece kupić

[SwisteK]

Powoli.

Po pierwsze podaj pełną konfigurację komputera, z modelami podzespołów. Nowy, więc ma fakture / gwarancje - tam powinny byc podane, jak nie to użyj SiW (link w sigu)

Po drugie: nowe komputery sa na gwarancji. Pomijam celowość kupowania nowego komputera o tak archaicznej konfiguracji, ale problemy ze sprzętem nowym są problemami SPRZEDAWCY, nie klienta.

[raven4444]

Uruchom komputer przez LiveCD Linux (Ubuntu czy jakiś mały Damm Small Linux), skopiuj folder Minidump z katalogu X:\Windows na jakiegoś pendrive. Otwórz te pliki na działającym komputerze używając windows debugging tools i podaj ich zawartość.

A i nie instalujesz sterów od Nvidii do grafiki ?

[DWX]

Zainstalowałem wszystkie sterowniki jakie miałem już pierwszego dnia więc nie wiem jakiego sterownika nie mam .

Pytanie jak się używa tego programu SiW ? bo nie wiem

[DWX]

Pojawiły się 2 nowe blue sceenery mianowicie

0x000000c2 (0x00000007,0x0000110b,0x00000000,0x88886c98 )

0x000000d1 (0x00000000,0x00000002,0x00000000,0x8b85f2c1 )

[adam1415]

A wymieniles ten zasilacz czy czekasz az reszta kompa ci sie zjara? Tak jak pisal SwisteK, nowy komp na gwarancji jest problemem sprzedawcy a nie klienta. Dlaczego nie zaniesiesz go do serwisu, by ci co wcisneli ci kawalek historii sie nim zajeli?

[DWX]

No oddam go do serwis ale dopiero na początku maja

[adam1415]

To jesli oddasz go na poczatku maja to proponuje w ogole z niego nie korzystac, chyba ze chcesz by zasilacz zjaral ci kompa. Wspomniales, ze popsul sie twardy dysk. Moze byc to od PSU, wiec "nie baw" sie juz wiecej ta historia, a zostaw to dla serwisu. Choc znajac zycie, jesli ja wymienia to na kolejna bombe... Chyba, ze bedziesz na tyle odwazny i bedziesz z nimi walczyc o cos godnego zaufania, np Fortron FSP400-60GHN 400W.

[chowder1984]

Proponuję reklamować towar jako nie zgody z umową.

Muszą za to zwrócić 100% kasy.

Tylko nie potrzebnie kompa rozbierałeś bo plomby.

Chyba że wciśniesz kit że czyściłeś.

A jak nie załapią to zapytaj czy ze względu na plomby serwis czyści z kurzu.

[wojtek2320]

Nie w każdym serwisie zakładają plomby, natomiast nie wydaje mi się żeby mógł zwrócić go ze względu na "towar nie zgodny z umową". W 100% powinien natomiast oddać ten komp do serwisu (w końcu po coś masz gwarancję) niech Ci go naprawią i zmienią zasilacz, najlepiej wykłócaj się o jakiś firmowy.

[chowder1984]

Jak to nie wydaję ci się.

Kupił kompa i ma działać.Jeśli coś jest nie tak to jest to ewidentny przypadek towaru niezgodności z umową.

Chyba że uprzedzali że komp nie działa i kupuje na własne ryzyko.

[DWX]

Widzę że oddanie kompa jest najlepszym rozwiązaniem w sumie macie rację co mam się nim przejmować jeśli można go oddać do serwisu i oni będą się nim przejmować . Musze jednak poczekać do maja bym mógł oddać do serwisu komputer czemu ? To już moja sprawa . Dzięki za wszystkie rady Temat zamknięty.

[Sevard]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.