Rozwiązany: AVG connection failed

[Gość Frashoot]

Gdy próbuję pobrać aktualizację wyskakuje błąd "Connection Failed". Reinstal nie pomógł. Wcześniej miałem problemy z avastem (też aktualizacje).

Wersja 8.0 Free.

[Althorion]

Sprawdź ustawienia sieci, w szczególności - firewalla.

[Gość Frashoot]

Oczywiście na początku sprawdziłem ustawienia sieci (w tym firewalla). Nie pomogło również bezpośrednie uruchomienie aktualizacji (plik avgupd czy jakoś tak).

[keeveek]

Na początek proponuję zaktualizować program antywirusowy standardowo - dostępna jest w internecie wersja 8.5 AVG FREE z której korzystam. Potem sprawdź ustawienia zapory systemu Windows, czy przypadkiem nie zablokowała Ci aktualizacji antywirusa.

[Gość Frashoot]

Dział można uznać za zamknięty, gdyż przerzuciłem się na ArcaVira 2009 (do czasu gdy skończy mi się darmowa licencja ).

[keeveek]

Zanim zamkną mogę Ci napisać jeszcze, że jest całkowicie darmowa wersja ArcaVir (minus to sporadyczne reklamy podczas update'u)

[Converse]

O wiele lepszym rozwiązaniem byłoby zainstalować Avirę Free lub jeśli wolisz mieć po polsku program to Avasta.

ArcaVir słabo sobie radzi z zagrożeniami internetowymi.

[Gofer]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.

[Gość Frashoot]

Problem wrócił, na domiar złego inne antywirusy odmówiły mi posłuszeństwa i przyłączyły się do AVG (czytaj: nie pobierają aktualizacji). Raz wyskakuje : "Akcess is forbidden by the serwer", a raz "Connection Failed" (częściej to drugie). FireWall sprawdzony, sieć LAN zresetowana, nawet ręczne uruchamianie aktualizacji (avgupd.exe) nie pomaga.

Jakieś pomysły?

[Converse]

Używasz AVG Free? Wersje darmowe mają to do siebie, że aktualizacje czasami ciężko ściągnąć gdyż są one umieszczone na oddzielnym serwerze niż te dostępne dla płatnych użytkowników. Pewnie jest spore obciążenie i serwer odrzuca połączenia. Jak długo już nie możesz aktualizacji pobierać?

EDIT:

Spróbuj wyczyścić pliki tymczasowe np. CCleanerem.

[Gość Frashoot]

Serwer obciążony? Nie, to nie to, bo aktualizacji pobierać nie mogę już chyba z eee... Dłużej niż miesiąc (patrz data pierwszego posta).

Windows był reinstalowany całkiem niedawno, więc potrzeby czyszczenia plików tymczasowych chyba niema ?

[Gofer]

Ja u siebie czyszcze co dwa tygodnie i po każdej [de]instalacji. Naprawdę warto, po Windows sporo śmiecia zbiera. Co prawda nie wiem, w czym to miałby pomoc w Twoim przypadku, ale czyszczenie nie zaszkodzić.

[Converse]

Korzystając z Avasta albo Aviry również masz ten problem?

[Sevard]

Możesz wejść na stronę jakiegokolwiek antywirusa, czy jest z tym problem?

Zamieść skan z ComboFix-a, może coś u Ciebie siedzi.

[Gość Frashoot]

Temat można (ponownie ) uznać za zamknięty gdyż, problem rozwiązałem.

Na oficjalnej stronie AVG, w dziale FAQ, jest napisane, że w przypadku odrzucenia połączenia z serwerem, trzeba pobrać program "rmagent_en", przeskanować i zrestartować komputer. AVG działa, niestety nie wiem (i nie chce wiedzieć, przynajmniej do czasu gdy AVG działa) czy inne antywirusy, też chodzą.

Żeby się upewnić czy wszystko będzie w porządku, dodatkowo zaktualizowałem wersję 8.0 do 8.5.

Odpowiadając na pozostałe pytania :

1 @Converse Z Avastem też mam ten problem (na szczęście już miałem ), identyczny, co dziwne Avira działa (działała) dobrze.

2 @Gofer Windows lubi "chomikować" stare pliki, to fakt. Staram się czyścić go regularnie (Odkurzacz itp.)

3 @Sevard Nie kumam pytania. Na oficjalną stronę producenta, oczywiście, mogę wejść. Skan ComboFix-a już niepotrzebny (dzięki Bogu:))

[Gofer]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.