restart podczas instalacji programu

[Master of...]

Mój problem jest następujący:

Podczas instalacji programu (dokładnie gry Unreal Tournament 2004) komputer przy około 50% zalicza niespodziewany restart bez pokazania jakiegokolwiek błędu czy niebieskiego ekranu.

Gra jest z paczki cd projektu Unreal Antologia lecz reszta gier z tej płyty się instaluje i tylko przy tej występuje taki problem.

Płyta jest w porządku ponieważ instalacja na innym komputerze przebiegła bezproblemowo.

To raczej coś z systemem bo po restarcie podczas sprawdzania spójności danych wyskakują skrzyżowane pliki instalatora znajdujące się w Tempie.

Dodam jeszcze że system oprócz tego ma jeszcze inne "kaprysy" więc planuję reinstalację ale na razie nie mam czasu i chciałbym znaleźć inne rozwiązanie tego problemu.

(nie wiem czy dobrze umieściłem temat ale jakoś do gier mi nie pasowało ze względu na "systemowe" pochodzenie problemu)

Z pomocy będę bardzo wdzięczny.

[Blackhand]

Hmmm, nie wiem, czy nie byłoby lepiej, gdybyś opisał swój problem w temacie o UT2004 w dziale Gry lub w dziale Sprzęt w tym temacie . Tak czy siak, przydałoby się (nawet bardzo), gdybyś podał jakieś informacje o Twoim PC (przynajmniej system operacyjny, zainstalowane service packi) i sprawdził (oraz napisał o tym na forum ), co jest zapisane w "Podglądzie zdarzeń" ("Panel sterowania" -> "Narzędzia administracyjne" ) pod datą i godziną restartu oraz zobaczył, czy jakiś komunikat błędu się nie pojawia podczas instalacji (żeby komputer się nie zrestartował, klikamy prawym przyciskiem myszy na "Mój komputer" -> "Właściwości" -> "Zaawansowane" -> "Uruchamianie i odzyskiwanie", usuwany zaznaczenie przy "Automatyczny ponowny rozruch" i zamykamy wszystkie okienka klikając na OK).

[Master of...]

Co do umiejscowienia tematu, też nie miałem pojęcia gdzie go wsadzić ale jakby nie patrzeć instalator czy gra to też program

Mój system to:

Windows XP professional Service pack 2

i dość dawno aktualizowany AutoPatcherem

nie wiem czy więcej danych jest potrzebnych a musiałbym pogmerać toteż nie podaję

Po skorzystaniu z twoich porad wyskoczył niebieski ekran z prośbą o skontaktowanie się z pomocą techniczną i kod błędu.

Natomiast w podglądzie zdarzeń jest taki oto błąd:

Typ zdarzenia:    Błąd

Źródło zdarzenia:    System Error

Kategoria zdarzenia:    (102)

Identyfikator zdarzenia:    1003

Data:        2008-11-12

Godzina:        21:38:26

Użytkownik:        Brak

Komputer:    SERWER1

Opis:

Kod błędu 0000009c, parametr 1 00000002, parametr 2 8054da70, parametr 3 f6002000, parametr 4 0000017a.


Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.

Dane:

0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45   System E

0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72   rror  Er

0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65   ror code

0018: 20 30 30 30 30 30 30 39    0000009

0020: 63 20 20 50 61 72 61 6d   c  Param

0028: 65 74 65 72 73 20 30 30   eters 00

0030: 30 30 30 30 30 32 2c 20   000002, 

0038: 38 30 35 34 64 61 37 30   8054da70

0040: 2c 20 66 36 30 30 32 30   , f60020

0048: 30 30 2c 20 30 30 30 30   00, 0000

0050: 30 31 37 61               017a

[Blackhand]

No cóż - przeczytaj to i to, być może znajdziesz tam rozwiązanie swojego problemu.

Tak na dobrą sprawę, wygląda na to, że kluczowe są te "inne kaprysy", jeśli podobne restarty zdarzają się też w innych sytuacjach (napisz jakich), to może to być nie problem z Windowsem a ze sprzętem (najczęściej RAM, zasilacz, płyta główna lub karta graficzna).

[Master of...]

Szukałem informacji o tym problemie i znalazłem kilka stron.

Wyczytałem że można sprawdzić pamięć RAM przez jakimś programem, tylko nie wiem jakim

Ponadto coś o plikach MiniDump http://www.techspot.com/vb/all/windows/t-30262-BCcode.html

niestety nie znam się na tym i prosiłbym o pomoc.

Komputer nie zawiesza się w innych sytuacjach a te "kaprysy" to mniej znaczące utrudnienia nie wymagające restartu.

Niedawno wymieniałem pamięć RAM.

Czy naprawienie tego błędu jest możliwe i jeśli to przez pamięć RAM lub inny hardware to reinstalacja systemu pomoże?

[Blackhand]

Sprawdź RAM programem Memtestx86 (wykonaj kilka przebiegów, najlepiej wybierając jak najbogatszy zestaw testów) lub programem Windows Memory Diagnostic (do znalezienia na stronie MS, uwagi j.w.), testy najlepiej przeprowadzać z tylko jednym modułem RAM zainstalowanym w płycie głównej, potrwa to dłużej, ale w razie uszkodzenia któregoś z modułów od razu będziesz wiedział, który to. Sprawdź, jaki masz zasilacz, w szczególności zaś upewnij się, że nie ma go na czarnej liście zasilaczy (jak coś to Google ). Upewnij się, że nie ma problemów z chłodzeniem procesora i karty graficznej (to raczej mało prawdopodobni winowajcy, gdyż wówczas restarty pojawiałyby się głównie podczas grania, gdy oba podzespoły pracują pełną parą). Obejrzyj kondensatory na płycie głównej (chodzi o to, czy nie są spęczniałe lub nie widać wycieków elektrolitu). Sprawdź dysk, na którym próbujesz zainstalować grę za pomocą chkdska lub przez "Mój komputer" (prawy przycisk na ikonce odpowiadającej partycji -> Właściwości -> Narzędzia -> Sprawdzanie błędów, koniecznie zaznacz skanowanie powierzchni - poszukiwanie badsectorów).

Jeśli to jest problem ze sprzętem (jakieś uszkodzenie), to reinstalacja Windows nie pomoże.

[Master of...]

Udało m się zainstalować grę .

Mianowicie zmieniłem kość RAM na starą 256 i zainstalowałem.Niestety komputer z tą kością idze jakby nie mógł więc muszę naprawić tą drugą. <_<

Ta kość to Adata DDR400 i najwyraźniej nie jest do końca kompatybilna z moją płytą główną lub zawiera jeszcze jakieś błędy.

Sprawdzę ją Memtestem i zdam raport ale chciałbym zapytać czy jeśli coś z nią jest nie tak to czy da się to naprawić czy trzeba ją wymienić?

moja płyta główna:

Producent: ESC

Model: K7S5A

Wersja PCB : V3.1B

BIOS : 30811

[wies.niak]

Jeśli jest uszkodzona, to nic nie zrobisz, chyba że przerośnięty brelok do kluczy.

[Master of...]

Z instalacją już sobie poradziłem a kość RAM zamierzam kupić nową więc temat można zamknąć.