Brak dźwięku w laptopie

[Patryczeq]

Witam

Dostałem do obejrzenia laptopa, w którym narodził się problem z dźwiękiem, a właściwie z jego brakiem. Z komputera korzystano bez problemów, pewnego razu podłączono głośniki, które nie działały, później posypał się cały dźwięk. Możliwe, że to one były jakieś podejrzane i doprowadziły do awarii?

Moje spostrzeżenia:

1. w Menadżerze urządzeń nie mam zakładki z dźwiękiem.

2. Gdy wchodzę w opcje dźwięku, nie mam wykrywa żadnych urządzeń odtwarzających (nagrywających zresztą też).

3. Ikona dźwięku na pasku oznacza wyciszenie, informuje, że żadne urządzenie odtwarzające wyjścia nie zostało odnalezione, a gdy klikam pojawia się okno z rozwiązywaniem problemów z treścią, że "zmiana sprzętowa mogła nie zostać poprawnie wykryta".

4. Aida64 w Multimedia/Dźwięk PCI / PnP pokazuje jedynie:

"intel ibex peak pch - high definition audio controller b-2 PCI"

5. Próby przywracania systemu, reinstalacji starych sterowników Realtek'a nic nie dawały. Podłączonych głośników, słuchawek również sprzęt nie znajduje.

Ktoś ma jakieś wskazówki co robić albo mógłby stwierdzić, że to oznaki awarii zintegrowanej karty dźwiękowej?

Laptop to: Toshiba Satellite C660-1CN.

Windows 7 64 bit

Pozdrawiam

[VindoV]

http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows/no-sound-help#no-sound=windows-xp&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab3

Ten program może Ci w czymś pomoże.

Możliwe jest tak jak pisałeś zresztą, że awarii uległa karta dźwiękowa.

[Patryczeq]

Niestety, wczesniej z tego już korzystałem. Niestety nie pomogło