Faktura VAT = gwarancja ?

[shakal84]

Witam

Zakupiłem nie dawno w morele,net karte graficzną. W pudełku nie było żadnej karty gwarancyjnej ani paragonu nic. Jedyne co dostałem to na email fakture VAT. I teraz pytanie w razie jakiejkolwiek reklamacji wystarczy sama ta wydrukowana przeze mnie faktura ? czy może powinienem sie ubiegać o zwykły paragon ? faktura jest oczywiscie bez jakiegokolwiek włąsnoręcznego podpisu napisane tylko czcionką imię i nazwisko pana który ją wystawił to starczy w razie reklamacji ?

jak napisałem w złym dziale to sorry, proszę o przeniesienie.

[Invar]

Faktura VAT = paragon. Na paragonie też nie masz podpisu a jakoś przyjmują na gwarancję. Faktura powinna wystarczyć.

888 post

[shakal84]

OK dzieki, a jak wygląda sprawa przy sprzedaży np tej karty graficznej komuś innemu, karta oczywiscie nadal miała by gwarancje. Jak kupujący ode mnie ma w razie czego reklamować sprzęt ? Skoro np na morelach możliwość wypisania formularza reklamacyjnego i zgłoszenie ma sie dopiero po zalogowaniu na własne konto ?

[Invar]

Do reklamacji jest potrzebny dowód zakupu jak w każdym innym sklepie oraz jak piszesz należy wypełnić wniosek reklamacyjny.

[Gutek90]

Kupujący musi posiadać konto na morele.net. To, że karta jest na twoje dane morele.net nie bierze tego pod uwagę, tylko żąda dowodu zakupu wraz z datą zakupu karty graficznej. Karta objęta u nich gwarancją zostanie wymieniona/naprawiona, bądź zostaną zwrócone pieniądze za zakup. W tym przypadku nowy właściciel otrzyma pełną kwotę za kartę, jaką ty zapłaciłeś w dniu zakupu. Jeśli np. za kartę dałeś powiedzmy 1000 zł, a sprzedałeś kupującemu powiedzmy za 800 zł, to masz prawo żądać zwrotu tych 200 zł (wystarczy poczytać prawa konsumenckie i sprzedaży z drugiej ręki).