Umowa

[szatan8888]

Siema mam pytanie jeśli moja mama przedłużyła umowe i została przy 2,5mb a ja chce 10mb to moge zmienić czy już nie i musze czekać 2lata na zmienienie umowy obecnie jeste w tp-orange

[lordmike81]

Witam

Większość firm przychylnym okiem rozpatruje podania klient o większą kwotę zobowiązania, więc myślę, że jak Twoja mam pójdzie do salonu i powie, że chce przejść na droższą taryfę (i co za tym idzie abonament) to szybko rozpatrzą jej prośbę.

Opcje zmiany wysokości abonamentu powinny\muszą być zawarte w regulaminie. Stawiam na 99,99%, że zmienią opcję na 10mb bez wydłużania czasu umowy.

[politan]

Jeśli umowa była zawierana przez telefon/internet masz 10 dni na zerwanie jej bez podawania przyczyny i ponoszenia konsekwencji. Często jest również tak jak napisał użytkownik wyżej, przy przejściu na droższy pakiet nie ma problemu.