Rozłączający się internet

[Roberto171]

Od dłuższego czasu(2 miesiące) rozłącza mi się internet. Od tak, zawsze pomaga ponowne wyjęcie i przykręcenie do tego całego rozgałęźnika kabla antenowego(nie znam się kompletnie, ale mam nadzieje, że dobre nazwy przedstawiłem), trwa to 2 minuty, ale jest uciążliwe. Czasem dzieje się to raz na pół godziny, czasem raz na tydzień.

Podejrzewam, że jest coś z przewodem, nie chodzi o to, że ruszam go, szarpie, czy coś, sam się rozłącza wtedy kiedy sam chce. Mam router z modemem, z którego korzysta jeszcze jedna osoba(wi-fi).

Zastanawiam się też, czy jakby co to lepiej kupić nowy kabel, czy wezwać technika z UPC i niech on się z tym bawi.

[MatiZabojca975]

Ja na twoim miejscu wezwałbym technika z UPC i niech sprawdzi oraz zobacz też czy nie masz jakiegoś wirusa.

[Roberto171]

Odkryłem źródło mojego problemu, na 100% jest to kabel, albo sam jego wtyk(jest nakręcany). Gdy jest on lekko rozluźniony to internet pada, gdy jest wkręcony na max wszystko jest ok. Problem tkwi w tym, że mieszkam blisko torowiska, dosyć ruchliwego i każdy przejazd pociągu przynosi jakieś tam drgania i powoli ten wtyk zaczyna się odkręcać, a dodam, że od luźnego do wkręconego na max dzieli może 1,5mm.

Stąd rodzi się moje pytanie, czy w sklepach RTV mogę kupić już taki gotowy kabel, na max kilka metrów(w moim przypadku starczy max metr) razem z tym wkrętem, bez bawienia się jakimiś sprzętami do ściągania izolacji, czy coś...

[MatiZabojca975]

Tak, kupisz gotowy kabel antenowy w sklepie rtv.

[Roberto171]

Po wielu próbach, nadal jest to samo... Wymieniłem kabel, ten cały rozgałęźnik również i nadal się rozłącza... Zatem wychodzi na to, że problemem jest mój modem wraz z routerem. Dali mi go z upc, jest to model Thomsona, na internecie czytam, że thomsony są badziewne i często występują z nimi problemy.

Jak wcześniej wspomniałem, internet wraca po ponownym podlączeniu kabla koncentrycznego, jednak zawsze robiłem to "od [beeep] strony" ostatnio postanowiłem też przyjrzeć się bardziej modemowi i tam dokładniej przykręciłem ten kabel. Jakie było moje zdziwienie, gdy przez pare dni było wręcz świetnie, 0 rozłączeń. Teraz już to niestety nie pomaga.

Nie wiem, czy to ma znaczenie, ale podczas zaniknięcia internetu diody DS i US migają naprzemiennie, a online wogóle się nie świeci.

Wiem, że powinni mi wymienić ten syf, ale nie chcę płacić 200 złotych, a nie wiem jak udowodnić, że to nie z mojej winy, bo przecież tym modemem nie rzucałem o ścianę, ani razu nie spadł.... Macie może jakieś pomysły, albo czy ktoś miał podobnie?

[politan]

Jak internet przestanie działać dzwoń po techników z UPC. Wyjaśnij im problem. Muszą wymienić sprzęt na inny.

[Roberto171]

No cóż po usilnych próbach, 3 wizytach panów techników problem nadal występuje. Wymienili modem za drugą wizytą, za pierwszą okablowanie w mieszkaniu. Za pierwszym razem pan pogrzebał w skrzynce znajdującej się na klatce i powiedział, że tam nic się nie dzieje, a z trzecią wizytą inny pan powiedział, że problemem jest coś właśnie w tej skrzynce. Coś tam zrobił i na 2 dni był spokój, myślałem, że już jest OK, a tu znowu bęc i w przeciągu kilku godzin 5 rozłączeń.

Jestem cierpliwy, ale koniec jeśli nie potrafią pomóc klientowi, a udzielam im wskazówek co i jak, a oni to ignorują i wydają się jakby byli wszechwiedzący, a ja jestem tylko głupim użytkownikiem i się na niczym nie znam.

Mieli również tego samego dnia, w którym był trzeci tecnik przysłać kogoś zajmującego się sygnałami, by jakoś to wzmocnić, mija 4 dzień i faceta jak nie było tak nie ma. Chyba zrezygnuje z tego całego UPC, ale znowu rodzi się pytanie.

Który dostawca internetu jest obecnie najlepszy? Mieszkam w centrum Gdańska, więc z dostepem raczej nie będe miał problemu.

[politan]

Jeśli mieszkasz w bloku i okablowanie ma UPC to niestety, ale nie masz dużego wyboru. Możesz pójść w Orange/Netię, ale wymagane (chyba, że chcesz płacić nie mało za dzierżawę gniazdka) jest gniazdo telefoniczne. Dowiedz się kogo masz jeszcze w okolicy i napisz. Najlepiej wypada UPC () i Vectra.

[kamilozo]

W ADSL po kablach telefonicznych bym się nie bawił, z uwagi na ograniczoną przepustowość takiego łącza oraz koszty o których wspomniał kolega wyżej.