Rozwiązany: [Laptop] Samsung R580 wyłącza się w trakcie gry.

[Strider1988]

Witam forumowiczów,

Mój laptop podczas gry w GuildWars2 czy inne gry wyłącza się bez żadnego komunikatu :

- brak jakiegokolwiek bluescreena

- po manualnym włączeniu zasilania wybieram safe mode / normal

- brak informacji zwrotnej o błędzie po uruchomieniu Windy

Problem wygląda jak odcięcie zasilania , występuje zarówno z wpiętą baterią jak i przy zasilaniu kablem.

Co to tej pory nie pomogło:

- reinstal Win7 64bit, skany antywirusowe, reset ustawień biosu , update driverów grafiki , chipsetu (Intel HM55), directx (testowałem na 9.0c / 10 / 11 bez zmian)

- na 100% nie jest to problem temperatur, laptop działa na podkładce chłodzącej , temperatury GPU i CPU 50*C (standby) - 65*C (gry)

- rozmontowałem cały laptop aż do płyty głównej , wyczyściłem 90% dostępnych elementów , wymieniłem baterię BIOS'u , zamieniłem kości DDR3 miejscami (tak , głupie - poprostu próbuję wszystkiego)

Specyfikacja urządzenia :

Samsung R580-JS03PL

:: Procesor

Intel Core i5-430M 2.26 GHz

:: Chipset

Intel HM55

:: Pamięć

4096 MB, Samsung DDR3-1066, 2x 2 GB

:: Karta grafiki

NVIDIA GeForce GT 330M - 1024 MB, rdzeń: 575 MHz, pamięć: 790 MHz, DDR3, ForceWare 187.87

:: Matryca

15.6 cali 16:9, 1366x768 pikseli, Samsung SEC3245 / LTN154X3-L01

:: Dysk twardy

500 GB - 5400 rpm, 500GB 5400obr/min Samsung HM500JI

Co podejrzewam :

awaria pamięci RAM lub problem w BIOS - nie sądzę żeby jakieś ścieżki na płycie głównej utleniły się z powodu wysokich temperatur bo dbam o chłodzenie.

Z góry dziękuję wszystkim za poświęcony czas , pozdrawiam

Strider

[[Ekspert] antros22]

Widzę, że już prawie wszystko co mogłeś sprawdziłeś, pozostaje RAM. Zatem sprawdź go programem Memtest86+ (testuj minimum 3 godziny).

[Strider1988]

Ok w tej chwili śmiga już jakiś memtest ale nie ten, który poleciłeś - spróbuję i Twoim. Zabawne jest to że bez uruchamiania gier może sobie zasuwać i cały dzień przynajmniej memtest przetrzyma

[enderczek]

A nie przegrzewa się? Ściągnij program occt i zrób cpu test z małym setem danych na 15 minut.

[[Ekspert] antros22]

Jeśli na pewno nie chodzi o temperatury, czarno to widzę (spore prawdopodobieństwo, że problem leży w zasilaniu / płycie głównej).

[Strider1988]

A nie przegrzewa się? Ściągnij program occt i zrób cpu test z małym setem danych na 15 minut.

Raczej napewno się nie przegrzewa pozatym problem występuje wyłącznie w grach jeśli odpalę jakiś test razem z grą to poprostu się wyłączy i nawet nie sprawdzę wyniku

[enderczek]

Masz włączyć sam occt.

[Strider1988]

No więc occt na 15 minut poszło ,max temp 72*C i w sumie to tyle. Jedyna ciekawa rzecz którą zaobserwowałem to overclock CPU 11,5% a nigdy się w to nie bawiłem.

[enderczek]

Turbo się włącza. Czyli proc się nie przegrzewa... Zrób w occt psu test.

[Strider1988]

Więc tak , przy PSU test na directx10 nie wystartował (crysis2.exe couldnt been launched) na dx9 + use all logical cores i 64bit linear pack idzie ale wszystko się muli . Nie potrafię wyciągnąć z tego wniosków .

[enderczek]

Jakby to było coś z zasilaniem to by psu test też spowodował wyłączenie kompa. Też brak mi pomysłow może ktoś wie coś więcej.

[[Ekspert] antros22]

Sprawdziłbym samą kartę graficzną, tyle że raczej nie w OCCT (choć nie zaszkodzi zrobić tego testu dodatkowo), a np. w Furmarku + monitoring temperatur.

BTW, podaj S.M.A.R.T. dysku (możesz do tego użyć programu HD Tune - zakładka Health), bardzo wątpliwe aby to była jego wina, ale w "Smarcie" mogą znajdować się informacje, które przybliżą zdiagnozowanie problemu.

[Strider1988]

Witam ,

Chciałem podziękować wszystkim za pomoc. Po tygodniach dłubania udało mi się naprawić problem samodzielnie.

Okazało się po całkowitym rozmontowaniu i wyjęciu płyty głównej, że fabryczna pasta termoprzewodząca odprowadzająca ciepło przez heatpipes do wentylatora wyschła na wiór . Najciekawsze było to , że czujnik nie wykrywał skoków temperatury , a laptop pozostawał chłodny.

Koszt naprawy wynósł mnie 15 zł na pastę przewodzącą i butelka piwa dla akademikowego "dłubacza".

Po wczesniejszym kontakcie w serwisie naprawę wyceniono na 250 zł.

Pozdrawiam !

[yojc]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.