HotFile premium - jak zrezygnować

[nanowaty]

Witam

Jestem posiadaczem HotFile premium od jakiegoś miesiąca (wykupiłem na 12 miesięcy).

Chciałbym zrezygnować ponieważ transfer pojedynczego pliku nie przekracza 40kb/s co przy łączu (UPC) 25mb wydaje mi się dziwne.

Dużo innych użytkowników ma podobny problem więc wina leży po ich stronie.

Wie ktoś jak zrezygnować? Gdzie jakiego maila wysłać czy coś takiego?

z góry dzięki.

nano

[dangerziom]

Hotfile.com -> kontakt -> General question <-

Tutaj wpisz swoje dane i napisz maila czy możesz zrezygnować ze zwrotem pieniędzy.

Jeszcze jedno pytanie. Ile już masz to premium?

[nanowaty]

około miesiąca, niecały.

[dangerziom]

No to nie jestem pewien czy możesz jeszcze składać reklamacje. Nie wiem jaki jest tam maksymalny czas, ale bądźmy dobrej myśli

[nanowaty]

taaaa, to po angielsku musi być?

jest gdzieś jakiś wzór czy coś takiego? Albo może ktoś mógłby mi pomóc ^^?