Rozwiązany: Skradzione konto Steam

[Bluegardo]

Witam. Gdy dowiedziałem się o promocji portal to szybko próbuje wbić na Steam. Wbijam, nie działa. Myślę sobie że znowu zapomniałem hasła itd. No dobra zrobiłem takie byle jakie konto żeby pobrać Portal i żeby sprawdzić moje konto. Dodaje do znajomych, a tam patrze wszystko pozmieniane. Inny avatar, inny nick, inne dane osobowe. Ogólnie konto całe zmienione. Po ściągał sobie gry, nawet chciał zmienić maila (dostałem potwierdzenie). Czy jest jakiś sposób żeby odzyskać konto. Tak aby Valve go nie zablokowało? Z góry dziękuje.

[Sevard]

Napisz do obsługi Valve opisując problem. Przygotuj opakowania z kluczami posiadanych przez Ciebie gier, bo mogą być przydatne.

[Bluegardo]

Fotki L4D już porobiłem. Ale Valve może zablokować mi konto prawda? Bo na support steam piszę:

In the event that a hijacked Steam account is banned by the Valve Anti-Cheat System, Steam Support can not remove the ban.

@Edit:

Eee, napiszę mi ktoś jaki jest mail do steam support , bo za chiny się nie mogę doszukać, a nie jestem pewien czy to jest: steamsupport@steam

[Sevard]

Eh, widzę, że nawet nie raczyłeś spojrzeć na stronę Steama. Przeczytaj to. (w linkach na tej stronie masz wszystkie potrzebne rzeczy, konkretniej zajrzyj tu)

[Bluegardo]

Ale oni mogą zbanować mi konto? Bo jeżeli tak to jak mam napisać tak bym mógł jeszcze grać?

@Edit

Dobra, wysłałem im maile. Odpowiedziałem, na tego maila i teraz muszę bez czynnie czekać. Wie ktoś ile takie czekanie trwa?

[Sevard]

Raczej krótko. Konto mogliby Tobie zbanować, gdyby osoba, która przejęła konto dopuściła się jakichś oszustw. W przeciwnym przypadku nie robią problemów.

[Bluegardo]

Pewnie WSZYSTKICH ucieszy wiadomość że konto odzyskałem, pobrałem portal, przeszedłem go 2 razy (krótki coś nie ^^). Tak czy siak dziękuję ci za pomoc Sevard.

Temat do zamknięcia.

[Sevard]

Problem rozwiązany, więc temat zamykam.

W razie potrzeby otwarcia tematu, proszę o kontakt przez PW.