Runes of Magic - kupno diasów kartą

[KafarPL]

Witam.

Dzisiaj promocja na diasy więc postanowiłem wreszcie zainwestować i kupić wierzchowca.

Kupiłem za pomocą karty (internetowej VISA z CDA ) paczkę 100 diasów i dostałem 200

Wszystko OK

Ale - za drugim razem diasów nie dostałem. Ani za trzecim jak probowałem. Za czwartym też nie.

Dlatego iż transakcja ma status "niepowodzenie" czy jakoś tak. Patrzyłem w historii mojego konta na Yusho. Poszukałem na necie i jeden koleś miał taki problem ale tam tylko była odp. że kartę blokują na 24h po kilku nieudanych transakcjach.

Więc tu moje pytanie - czym to może być spowodowane że mam nieudane transakcje

Dodam iż nie ściąga mi kasy z konta - wszystko ok oprócz tego że nie chcą iść płatności.

Aha - za każdym razem (za pierwszym też jak mi się udało kupić diasy) wyskakuje mi po transakcji 404-Not found. Czy to coś poważnego?

[KafarPL]

Cóż. Pisałem do Froga w tej sprawie. Oczywiście odpowiedział mi automat. Ale teraz się rozchodzi o to, czy opcja płatności kartą zostanie odblokowana jeszcze dzisiaj. Zablokowali ją dwa dni temu, przez te nieudane transakcje i do tej pory jest bloknięta. Odpisałem im ale nie wiem jak szybko zareagują, a chciałbym jeszcze dzisiaj skorzystać z promocji i kupić diasy.

[KafarPL]

Sorry za nabijanie.

Dzisiaj wbijam na forum RoM'a żeby zobaczyć czy ktoś coś dopisał do wątku w którym dopisałem się z kartą.

I co widzę??

Sie wurden aus folgendem Grund gesperrt:

Insulting members of staff

Ende der Sperre: 29.06.2010, 14:00

Ładnie

Za co??

Za to:

1)

Przepraszam że się chamsko dopiszę, ale nie mogę założyć nowego tematu. Nie wiem dlaczego, ale nie zbyt mam czas szukać dlaczego.

Witam.

Mój pierwszy post więc chcę się przywitać. Być może też ostatni ale nieważne.

Dwa dni temu, w piątek kupiłem w promocji 200 diasów kartą. I git. Później chciałem kupić znowu paczkę 200 diasów - i nie git. Próbowałem trzy razy i za każdym razem miałem niepowodzenie w transakcji. Więc blokneli mi możliwość kupna kartą.

Przeczytałem na polskim forum od stronki fan site że tak jest i że blokada znika po dniu, dwóch.

Ale ta blokada wciąż u mnie jest. Sprawdzałem ostatnio kilkanaście minut temu i wciąż nie mogę kupować za pomocą karty.

Oczywiście napisałem do supportu - najpierw dostałem maila od bota z linkami do FAQ, jak odpisałem że tam nie ma odpowiedzi na moje pytanie, dostałem drugiego maila że nie mogą aktualnie sprawdzić itd. blablabla.

Jednym słowem - każdy dostaje takiego maila.

Pytanie było kiedy mi odblokują ten sposób paymentu.

No i nie dostałem odp. więc pytam się tutaj.

Już nie liczę na to że stanie się to dzisiaj, więc promo na diasy przepadnie wraz z trwałym wierzchowcem.

Ale ktokolwiek może mi udzielić jakiegoś info na ten temat?

Cube (admin, możliwe że się pomyliłem w nicku ale raczej nie ) - błagam, nie pisz żebym kierował do nich zażalenia i pytania bo sam dobrze wiesz że olewają 90% pytań itd

2)

Aha, jeszcze dodam - jest polski support do gry? Bo pisałem do angielskiego. Teraz znalazłem też wątek gdzie koleś miał bloknięte Ukash czy jakoś tak, i dostał odp że trzeba napisać do supportu to odblokują.

No ja właśnie napisałem, ale zamiast odblokować to mają mnie gdzieś i wykręcają się że nie mają jak tego sprawdzić.

Dlatego się pytam czy jest polski support, bo może tu mi szybciej pomogą (chodzi mi o e-mail)

3)

Ja jestem bardzo wkurzony, bo zamiast mi odblokować tą opcję to sobie w kulki lecą bo chyba im się nie chce. I po promocji, a jak znam życie to nie odblokują mi też do następnej

Coraz bardziej mnie wkurzają ludzie z froga. Co z tego że gra fajna jak osługa do d.

[EDIT] - Temat do zamknięcia. Wreszcie się ruszyli i mi to odblokowali, po promocji i po trzech dniach

[SirviusFrogster]

Witam.

Dzisiaj promocja na diasy więc postanowiłem wreszcie zainwestować i kupić wierzchowca.

Kupiłem za pomocą karty (internetowej VISA z CDA ) paczkę 100 diasów i dostałem 200

Wszystko OK

Ale - za drugim razem diasów nie dostałem. Ani za trzecim jak probowałem. Za czwartym też nie.

Dlatego iż transakcja ma status "niepowodzenie" czy jakoś tak. Patrzyłem w historii mojego konta na Yusho. Poszukałem na necie i jeden koleś miał taki problem ale tam tylko była odp. że kartę blokują na 24h po kilku nieudanych transakcjach.

Więc tu moje pytanie - czym to może być spowodowane że mam nieudane transakcje

Dodam iż nie ściąga mi kasy z konta - wszystko ok oprócz tego że nie chcą iść płatności.

Aha - za każdym razem (za pierwszym też jak mi się udało kupić diasy) wyskakuje mi po transakcji 404-Not found. Czy to coś poważnego?

Jeżeli chodzi o płatności kartą, to istnieje blokada, która ma zapobiec:

1. Wielokrotnym niechcianym zakupom - Czasem gracz po nieudanym zakupie próbuje wielokrotnie wykonać płatnośc nie zważając na to, że pieniądze są pobierane. Blokada to temu zapobiega.

2. Ma to też zapobiec oszustwom przy pomocy (np. ukradzionych) kart kredytowych. Nawet jeśli pierwsza próba płatności przejdzie, to kolejne już nie, gdyż karta jest w systemie blokawana na określony czas.

Odnośnie Twojej próby zakupu diasów: Po nieudanej próbie system blokuję numer karty i przez kolejne 24 godziny (tutaj nie jestem pewien, czy są to tylko 24 - blokada może trwać dłużej) nie możesz wykonać żadnej płatności. Ale tak jak wspomniałem wyżej - słuśy to tylko i wyłącznie zapobieganiu nadużyć kart kredytowych i jest zarówno w Waszym jak i naszym (Frogster) interesie.